1.Przy produkcie nie ma wagi, ile będzie kosztować wysyłka produktu ?

Paczki do 30 kg wysyłane są kurierem DPD (15 zł przelew, 18 zł pobranie), zaś paczki powyżej 30 kg i paczki o "nietypowych" kształtach czy wymiarach (np. grzejniki kanałowe) wyceniane są indywidualnie (ok. 30-70 zł). Przed zakupem proszę skontaktować się z naszym sprzedawcą w celu wyceny wysyłki produktu.

2. Jaki jest czas oczekiwania na realizację zamówienia ?

Nasza firma posiada większość produktów "od ręki". Niektóre zamówienia ze względu na oryginalność lub rzadkość są realizowane "pod klienta", czas realizacji takiego zamówienia jest uzależniony od producenta danego wyrobu. Prosimy o kontakt z naszą siedzibą w celu oszacowania czasu realizacji zamówienia. 

3. Złożyłem zamówienie, ile będę czekał na paczkę ? 

Czas oczekiwania na przesyłkę jest uzależniony od wybranej formy doręczenia, dostępności produktu, oraz godziny złożenia zamówienia

Kurier DPD: 24-48 godzin

Nasz pracownik poinformuje państwa, o tym kiedy paczką zostanie wysłana lub o oczekiwanym czasie realizacji zamówienia

4. Poszukuje produktu którego nie ma w e-sklepie , czy istnieje szansa realizacji mojego zamówienia ?

Nasza hurtownia posiada w ofercie ponad 15 000 pozycji. Sukcesywnie powiększamy naszą ofertę w e-sklepie o nowe produkty. To, że poszukiwanego produktu nie ma aktualnie na stronie, nie oznacza że nie posiadamy go w naszej ofercie. W takim przypadku prosimy o kontakt z naszą siedzibą. 

5. Czy podana cena jest ceną ostateczną ? 

Podane ceny są cenami brutto bez kosztów wysyłki. 

W przypadku dużych zamówień jest możliwość indywidualnej negocjacji rabatów. 
Dokładamy wszelkich starań aby ceny podane na stronie były zawsze aktualne. Z uwagi na duży asortyment oraz wahania cen produktów zwłaszcza uzależnionych od cen surowców nie zawsze udaje się nam aktualizować ceny na bieżąco.